Customer Support Specialist (German speaking)
☕KAS MES?☕
Esame jauni, ambicingi ir entuziastingi. Augame sparčiai kaip startuolis, bet turime tvirtą tarptautinio verslo modelį, kurį vystome jau daugiau kaip 15 metų. Vertiname kiekvieną darbuotoją ir suteikiame jam įvairias galimybes augti ir tobulėti. Paprastumas, Draugiškumas, Profesionalumas ir Aistra kavai yra vertybės, kurios mums yra svarbiausios. Esame tikri kavos mylėtojai - kava mums yra pasimėgavimo akimirka, vartojimo kultūra, nesibaigiantys skonio potyriai ir nauji atradimai!
Junkis į kavos mylėtojų klubą ir TU!
☕MŪSŲ VERTYBĖS☕
Vieta: Brastos g. 14, Kaunas
Kad būtų užtikrintas profesionalus klientų aptarnavimas užsienio rinkose, ieškome kolegos, kuris padės spręsti klientų problemas, augins pardavimus ir stiprins mus kaip komandą konkurencingoje rinkoje. Kitaip tariant – ieškome draugo, norinčio tobulėti ir augti kartu su mumis!
TAVO ATSAKOMYBĖS:
Aktyvus bendravimas su klientais telefonu, el. paštu ir live chat
Operatyvus problemų sprendimas (techniniai, siuntų pristatymo klausimai)
Kliento poreikių išsiaiškinimas ir geriausio sprendimo ruošimas
Puikus asortimento išmanymas
Pardavimų tikslų vykdymas
TIKIMĖS, KAD TU:
Mėgsti kavą ir bendravimą su klientais
Sklandžiai kalbi ir rašai anglų kalba
Gebi bendrauti vokiečių kalba
Turi gerus derybų, bendravimo ir pardavimų įgūdžius
Esi kruopštus (-i), atidus (-i) ir greitai mokaisi
Sugebi atlikti kelias užduotis vienu metu
Puikiai valdai stresą
Domiesi techniniais dalykais ir kavos pasauliu
KĄ SIŪLOME:
Atlyginimą 1200-1800 €/mėn. neatskaičius mokesčių
Galimybę mokytis vidiniuose bei išoriniuose mokymuose, nuolatinę komandos bei vadovo pagalba
Aplinką, kuri skatina kurti, reikšti idėjas, prisidėti prie teigiamų pokyčių bei įmonės augimo
Vidinę kultūrą, kurią nuolatos kuriame ir tobuliname, klausomės idėjų ir jas įgyvendiname - vidiniai renginiai, aktyvios pramogos, įvairios iniciatyvos yra tapusios mūsų kasdienybe
Galimybę tobulėti, išsikeliant ambicingus tikslus ir įveikiant naujus iššūkius
Kavos, kurios bus daugiau, nei pavyktų išgerti
Ne tik lanksčias darbo valandas, bet ir požiūrį į darbuotoją. Galimybę dirbti nuotoliniu būdu, o taip pat ir iš mūsų naujo biuro Kaune, su nuostabiu vaizdu į Santaką ir Kauno senamiestį
Nori prisidėti prie kavos kultūros plėtros Europoje? Prisijunk prie mūsų komandos, kur siekiame vieno – kad visos geriausios gyvenimo akimirkos būtų pagardintos šviežia ir kokybiška kava.
Atsiųsk savo gyvenimo aprašymą, o mes, jeigu būsi tarp atrinktų kandidatų, būtinai pakviesime Tave puodeliui kavos! 💣
- Skyrius
- Klientų aptarnavimas
- Pareigos
- Klientų aptarnavimo specialistas (DE)
- Vieta
- Brastos g. 14, Kaunas
- Nuotolinė būsena
- Hibridinis
„Kavos Draugas“
„Kavos Draugas“ – tarptautinis kavos ir kavos aparatų mažmeninės prekybos tinklas, veikiantis Europoje pagal specialiai kiekvienai rinkai sukurtą vietinį vardą. Mes orientuojamės į išskirtinę pirkimo patirtį ir aukštos kokybės produkciją.
Mes žinome: gera kava namie – tai pasimėgavimo akimirka. Kartais tai yra viskas, ko reikia. Mums rūpi, kad Tavo kava būtų tobula. Šviežia ir aromatinga.
Todėl daugelį metų gyvename domėdamiesi kavos rūšimis ir gamybos būdais. Žinome, kaip galima pasigaminti puikią kavą, jei nori, tik vieno mygtuko paspaudimu. Apie kavos aparatus nekalbame instrukcijų kalba – tam ir esame, kad pakalbėtume apie juos kaip draugai: paprastai, konkrečiai ir šiltai. Ir padėtume išsirinkti bei prižiūrėti viską, ko reikia, kad Tavo namuose visada rastųsi puodelis geros kavos.